Strona główna    
Strona główna

AKTUALNOŚCI

     
       
VADEMECUM
wsiadania przednimi drzwiami do autobusów MZK Tychy
 
Odbierz okolicznościowy długopis  
KASUJ BILETY KOMÓRKĄ  
TARYFA POMARAŃCZOWA
(nowe bilety autobusowo-trolejbusowo-kolejowe)
 
Aktualizacja GINGER  
Nocne kursy do Katowic  
Archiwum
Aktualności - Archiwum
 
       
  VADEMECUM
wsiadania przednimi drzwiami do autobusów MZK Tychy
 
     
 
Uprzejmie informujemy, że w związku z wejściem w życie Uchwały Nr 0150/XXXVI/835/09 Rady Miasta Tychy z dnia 26 listopada 2009 roku w sprawie zmiany w stosowaniu przepisów porządkowych przy przewozie osób i bagażu podręcznego w środkach komunikacji zbiorowej organizowanej przez MZK Tychy, z dniem 15 marca 2010 roku wprowadzamy zasadę wsiadania przednimi drzwiami.

Obszar, na którym komunikację organizujemy jest kolejnym mikroregionem w województwie śląskim, w którym wprowadzona zostaje przedmiotowa zasada. Ma ona służyć głównie dalszemu uszczelnieniu systemu pobierania opłat za odbywane podróże, gdyż "jazda na gapę" tj. bez ważnego biletu odbywa się kosztem wszystkich osób podróżujących środkami komunikacji miejskiej i w interesie mieszkańców naszej aglomeracji leży eliminowanie takich przypadków.

Poniżej przekazujemy Państwu kompendium wiedzy dotyczącej szczegółów wdrażanej zasady.





OZNAKOWANIE POJAZDÓW



Zasada wsiadania przednimi drzwiami będzie obowiązywała wyłączenie w autobusach typu solo (krótkich) oraz trolejbusach oznakowanych zgodnie z poniższym wzorem:
 



   
 

Po 15-tym marca br. wejście do tak oznakowanego pojazdu, za wyjątkiem okoliczności przewidzianych uchwałą, będzie możliwe wyłącznie pierwszymi drzwiami z napisem WEJŚCIE.
W pojazdach, które po terminie 15 marca br. nie będą oznakowane zgodnie z powyżej przedstawionymi oznaczeniami, zasada wsiadania przednimi drzwiami nie będzie obowiązywała.



AKCJA INFORMACYJNA


W ramach akcji informacyjnej umieściliśmy komunikaty na przystankach, oraz w witrynie internetowej www.mzk.pl. Ponadto, każdy pojazd objęty nowym systemem zostanie oznakowany na zewnątrz specjalnie przygotowanymi piktogramami, zgodnie z wzorem zamieszczonym powyżej.
Jednocześnie szczegółowe informacje zostaną przekazane do lokalnych telewizji, stacji radiowych oraz prasy.
Ponadto wewnątrz każdego pojazdu wykonującego komunikację na nasze zlecenie zostaną umieszczone zmodyfikowane przepisy porządkowe, stanowiące załącznik do przywołanej wcześniej uchwały.
 



   
 

KONTROLA I RODZAJE BILETÓW SPRZEDAWANYCH PRZEZ KIEROWCÓW


Prosimy pasażerów, aby wsiadając do oznakowanych pojazdów przednimi drzwiami (WEJŚCIE), okazywali kierowcy: bilet normalny, ulgowy wraz z dokumentem uprawniającym do przejazdu ulgowego (np. legitymacja: szkolna/studencka, emeryta itd.) lub dokument uprawniający do przejazdu bezpłatnego (np. dowód tożsamości, orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności itd).
Szczegółowy wykaz dokumentów uprawniających do przejazdów ulgowych i bezpłatnych jest wymieniony w aktualnej Taryfie opłat MZK Tychy, a zasady korzystania z ulg oraz wykaz osób do nich uprawnionych w formie nalepki znajduje się wewnątrz każdego pojazdu oraz w sieci punktów sprzedających bilety MZK.

Pasażer, który w momencie wsiadania do pojazdu nie będzie posiadał ważnego biletu okresowego, wieloprzejazdowego lub wcześniej zakupionego biletu jednorazowego może dokonać zakupu biletu jednorazowego przeznaczonego do dystrybucji przez kierowcę pojazdu.

Jednocześnie prosimy, aby w celu sprawnego przebiegu procesu zakupu biletu u kierowcy przed wejściem do pojazdu przygotować odliczoną gotówkę.

Przypominamy, że rodzaj sprzedawanego przez kierowcę biletu jest uzależniony od rodzaju linii, na której kursuje dany pojazd.

Awers biletu sprzedawanego przez kierowcę w liniach zwykłych
 


   
 

Awers biletu sprzedawanego przez kierowcę w liniach pośpiesznych

 


   
 

Rewers biletu sprzedawanego przez kierowcę w liniach zwykłych i pośpiesznych

 


   
 

Każdy bilet zakupiony u kierowcy winien zawierać na rewersie adnotacje potwierdzającą fakt, że jest przeznaczony do sprzedaży wyłączenie przez kierowcę linii MZK.

Jednocześnie zwracamy się do Państwa z uprzejmą prośbą o zgłaszanie wszelkich przypadków, w których jeden z biletów pokazanych powyżej tj. z napisem na rewersie, sprzedano Państwu w kiosku lub sklepie a nie u kierowcy. Przypadki takie ze wskazaniem miejsca, w którym sprzedano bilet prosimy zgłaszać telefonicznie lub elektronicznie.

Pasażer, który zamierza zakupić bilet w formie elektronicznej przy użyciu telefonu komórkowego (moBILET), w przypadku, gdy planuje odbycie podróży taborem, w którym obowiązuje zasada wsiadania przednimi drzwiami, jest zobowiązany do zakończenia procesu zakupu biletu najpóźniej w momencie wsiadania do pojazdu tj. zanim jego bilet zostanie poddany kontroli przez kierowcę. Następnie pasażer taki okazuje kierowcy swój telefon z wyświetlonym na ekranie ważnym biletem jednorazowym lub dobowym.

W przypadku, gdy pasażer nie posiada biletu lub dokumentu uprawniającego do przejazdu bezpłatnego albo, gdy nie chce kupić i/lub skasować posiadanego biletu, kierowca może odmówić pasażerowi przewozu i jednocześnie prosić go o opuszczenie pojazdu. Kierowca rozpocznie jazdę dopiero wówczas, gdy pasażer opuści pojazd. Jednocześnie, gdy pasażer nie dostosuje się do polecenia opuszczenia pojazdu, kierowca nie rozpocznie dalszej podróży pojazdem a jednocześnie niezwłocznie powiadomi funkcjonariuszy Policji lub Straży Miejskiej oraz dyspozytora ruchu.



WYJĄTKI OD ZASADY WSIADANIA PRZEDNIMI DRZWIAMI


Jednocześnie uprzejmie informujemy, że zgodnie z nowymi zapisami uchwały, nawet w oznakowanych pojazdach może wystąpić szereg wyjątków, w których zasada wsiadania przednimi drzwiami nie będzie obowiązywała. I tak kierujący pojazdem (oznakowanym) umożliwi wejście do pojazdu pozostałymi drzwiami (tj. drugimi i/lub trzecimi z napisem WYJŚCIE):

  • osobom niepełnosprawnym,
  • wsiadającym do pojazdu z wózkiem dziecięcym,
  • podróżującym z bagażem podlegającym opłacie,
  • zorganizowanej grupie podróżującej wraz z opiekunem,
  • w godzinach szczytu komunikacyjnego, to znaczy wówczas, gdy na przystanku do pojazdu zamierza wsiąść większa ilość osób.
Zdajemy sobie sprawę, że w pierwszych dniach funkcjonowania nowego systemu może dojść do pewnych perturbacji organizacyjnych, niemniej mamy szczerą nadzieję, że stosunkowo szybko sytuacja ulegnie normalizacji. Prosimy zetem o wyrozumiałość w związku z utrudnieniami, jakie mogą się pojawić na początku funkcjonowania nowej zasady.

Ze względu na zakres przedsięwzięcia a także w celu przyśpieszenia procesu kontroli biletów i/lub dokumentów, prowadzonej w trakcie wsiadania do pojazdów, począwszy od 15 marca br., na niektórych liniach kierowcy będa wspierani przez kontrolerów biletów.



Stosując sie do wprowadzonych zasad, popierasz rozwój transportu miejskiego w Tychach oraz w okolicznych miastach, na terenie których komunikację organizuje MZK w Tychach.

 
 

26.02.2010

 
     
  ODBIERZ OKOLICZNOŚCIOWY DŁUGOPIS  
     
 
Miejski Zarząd Komunikacji w Tychach uprzejmie informuje, że jest już znana lista 100 pierwszych osób, które zakupiły bilet przy użyciu własnego telefonu komórkowego.

Do każdego z ww pasażerów został wysłany email zawierający szczegółowe informacje.

W celu odebrania okolicznościowych długopisów prosimy o osobiste zgłaszanie się laureatów do Centrum Obsługi Pasażerów w Tychach przy Al. Piłsudskiego 12 (parter budynku). Każdy ze 100 pierwszych klientów otrzyma po 1 sztuce długopisu.
 

   
 
Prosimy zabrać ze sobą własny telefon komórkowy. Jednocześnie poprosimy o podanie adresu email'owego, zarejestrowanego przez użytkownika w systemie moBILET.

Dziękujemy za skorzystanie z nowego rozwiązania w zakresie zakupu biletów. Mamy nadzieję, że oferowane przez nas mobilne rozwiązania zapewnią Państwu swobodny dostęp zarówno do naszych biletów jak i rozkładów jazdy, o każdej porze dnia i nocy, przez 7 dni w tygodniu.

Jednocześnie pragniemy podziękować za skorzystanie z organizowanej przez nas komunikacji miejskiej i jednocześnie zachęcić Państwa do regularnego wyboru tej formy transportu.
 
 

18.01.2010 r.

 
     
  KASUJ BILETY KOMÓRKĄ  
     
 
Uprzejmie informujemy, że mając na względzie dalszą poprawę dostępności do biletów Miejskiego Zarządu Komunikacji w Tychach z dniem 21 grudnia uruchamiamy dodatkowy, nowoczesny kanał dystrybucyjny - sprzedaż biletów za pośrednictwem telefonu komórkowego.

Jest to możliwe dzięki wejściu w życie Uchwały Nr 0150/XXXVI/836/09 Rady Miasta Tychy z dnia 26 listopada 2009 roku w sprawie zmiany "Taryfy przewozu osób i bagażu w komunikacji zbiorowej MZK w Tychach".



  • REJESTRACJA
  • KASOWANIE BILETÓW
  • KONTROLA BILETÓW
  • INFORMACJE O NOWYM SPOSOBIE KASOWANIA BILETÓW
  • PROMOCJA




  • KORZYŚCI DLA PASAŻERA


    Nowe rozwiązanie umożliwi każdemu pasażerowi posiadającemu telefon komórkowy z zainstalowaną aplikacją moBILET, zakupienie dowolnego biletu jednorazowego oraz dobowego, przez 24 godziny na dobę, w każdym dniu roku oraz na obszarze całej sieci komunikacyjnej MZK Tychy.

    Mamy nadzieję, że wiadomość ta szczególnie ucieszy osoby zamieszkujące na obszarach oddalonych od stacjonarnych punktów sprzedaży oraz podróżujące w godzinach wieczornych, nocnych, wczesnoporannych a także w niedziele i dni świąteczne.

    Jednocześnie dla osób, które wybiorą nowe rozwiązanie oznacza to koniec:
    • szukania czynnego kiosku,

    • zamartwiania się, czy kierowca będzie jeszcze posiadał bilety w sprzedaży,

    • szukania drobnych na zakup biletu.
    Tychy są 9 miastem w Polsce i jednocześnie 1-wszym w województwie śląskim, w którym pasażerowie mogą kupować bilety komunikacji miejskiej przy użyciu własnego telefonu komórkowego.

    Jednocześnie Tychy są 2 miastem w Polsce (po Poznaniu), w którym organizator komunikacji kompleksowo wyposażył pasażerów w mobilne aplikacje, które po zainstalowaniu w telefonie komórkowym umożliwiają pasażerowi odbywanie podróży bez potrzeby korzystania z przystankowych rozkładów jazdy, oraz kiosków/sklepów sprzedających bilety.
    I tak - na dowolnym przystanku niezależnie od pory dnia i nocy - dzięki aplikacji Ginger pasażer ma dostęp do mobilnych rozkładów jazdy, natomiast aplikacja moBILET umożliwia mu dokonanie zakupu dowolnego biletu jednorazowego i dobowego.



    REJESTRACJA


    Aby móc skorzystać z systemu umożliwiającego kasowanie biletów przy użyciu własnego telefonu komórkowego pasażer jednorazowo dokonuje następujących czynności przygoto-wawczych:
    • rejestruje się w witrynie internetowej operatora systemu www.mobilet.pl gdzie zakłada osobisty profil użytkownika (około 3 minuty). Oprócz podania danych identyfikacyjnych (nr telefonu, imię i nazwisko, PIN) pasażer wybiera także formę płatności za bilety kupowane przy użyciu telefonu komórkowego: polecenie zapłaty w przypadku gdy chce aby to operator systemu sam dokonywał potrąceń z konta bankowego pasażera kwot wynikających z zakupionych w danym okresie rozliczeniowym biletów, zasilenie konta w przypadku gdy pasażer sam chce przelewać dowolne kwoty w celu późniejszego wykorzystania ich na zakup biletów,
    • sprawdza kompatybilność posiadanego modelu telefonu z oferowanym systemem (obsługa platformy JAVA),
    • otwiera automatycznie wygenerowaną wiadomość wysłaną przez operatora systemu, po czym za pośrednictwem Internetu najpierw pobiera a następnie instaluje we własnym telefonie komórkowym darmową aplikację moBILET (około 3 minuty),
    • uruchamia formę płatności: polecenie zapłaty (zwykle procedura trwa około 3 dni), zasilenie konta (realizacja przelewu około 24 godzin),
    • uruchamia aplikację w swoim telefonie, przy czym podczas pierwszego uruchomienia wpisuje kod PIN ustalony przez siebie w trakcie jednorazowej rejestracji.


    KASOWANIE BILETÓW


    Kasowanie biletów komunikacji miejskiej przy użyciu telefonu komórkowego odbywa się intuicyjnie i składa się z następujących etapów:
    • uruchomienia aplikacji,
    • wyborze typu biletu,
    • wyborze rodzaju biletu, dokonanym pod kątem planowanego czasu podróży,
    • potwierdzenia zamiaru skasowania wybranego rodzaju biletu,
    • połączenia się z Internetem (koszt połączenia zależy od operatora GSM oraz rodzaju taryfy jaką posiada pasażer),
    • otrzymania potwierdzenia w postaci elektronicznego biletu,
    • zapisania biletu w pamięci aplikacji na telefonie, co umożliwia wyświetlenie go w dowolnym momencie np. w celu kontroli.

     


       
     

    KONTROLA BILETÓW


    Pasażer okazuje bilet w swoim telefonie komórkowym kontrolerowi biletów, który przeprowadza kontrolę polegającą na wzrokowej ocenie uprawnień (rodzaj biletu, zgodność z taryfą, weryfikacja uprawnień do ulg) a także sprawdzeniu elementów zabezpieczających bilet w komórce.

    Pasażer korzystający z linii nocnych, w których do wsiadania przeznaczone są tylko przednie drzwi jest zobowiązany do zakończenia procesu zakupu biletu poprzez telefon komórkowy najpóźniej w momencie wsiadania do pojazdu. Pasażer wsiadając do ww autobusu okazuje telefon komórkowy z wyświetloną na ekranie informacją o zakupionym bilecie.

     


       
     


    INFORMACJE O NOWYM SPOSOBIE KASOWANIA BILETÓW


    W każdym pojeździe tj. autobusie i trolejbusie wykonującym pracę przewozową na zlecenie Miejskiego Zarządu Komunikacji w Tychach oraz na 500 obsługiwanych przez MZK przystankach będą stopniowo umieszczane nalepki informujące pasażerów o metodologii postępowania podczas rejestracji i zakupu biletu.

     

       
     

    W 10 gablotach reklamowych zlokalizowanych na przystankach w granicach miasta Tychy zostaną umieszczone wielkoformatowe plakaty informujące o nowej, komplementarnej możliwości dokonywania zakupów biletów.

     

       
     

    Szczegółowe informacje o działaniu aplikacji w telefonie komórkowym można uzyskać pod infolinią uruchomioną przez partnera projektu firmę moBILET:

    801 805 900    (61) 66 70 999
    (poniedziałek - piątek 8.00-16.00)


    Szczegółowe informacje dostępne są również na stronie internetowej moBILET www.mobilet.pl



    PROMOCJA


    W celu popularyzacji mobilnej możliwości kasowania biletów każda spośród 100 pierwszych osób, które dokonają zakupu biletu przy użyciu własnego telefonu komórkowego otrzyma okolicznościowe długopisy.
    Lista laureatów oraz termin wręczenia upominków zostanie ogłoszony w późniejszym terminie.


     

       
     

    20.12.2009

     
         
      TARYFA POMARAŃCZOWA
    (nowe bilety autobusowo-trolejbusowo-kolejowe)
     
         
     
       Uprzejmie informujemy, że na podstawie Uchwały Nr 0150/XXV/534/08 podjętej przez Radę Miasta Tychy w dniu 27 listopada 2008 roku z dniem 14 grudnia br. weszła w życie zapowiadana w czerwcu Taryfa Pomarańczowa, która jest ważna zarówno w pojazdach komunikacji miejskiej na terenie miasta Tychy, oraz wagonach kolejowych PKP kursujących w relacji Tychy - Katowice - Tychy. Promocyjne ceny biletów wynoszą odpowiednio 95 zł (okresowy normalny), i 3,00 (jednorazowy normalny) i 2,40 (jednorazowy na przewoż bagażu i zwierzęcia)

       Bilety wchodzące w skład Taryfy Pomarańczowej są nieważne w liniach pośpiesznych i dodatkowych. Poniżej przedstawiamy szczegółowy opis ważności biletów pomarańczowych.

        1. Bilet jednorazowy (dwustronnego kasowania):

        - W przypadku podróży z Tychów do Katowic:

    bilet jednorazowy jest ważny w autobusie bądź trolejbusie przez 30 minut od momentu skasowania biletu w pojeździe komunikacji miejskiej. Rozpoczęcie podróży pociągiem na podstawie tego samego biletu musi nastąpić do 60 minut od pierwszego skasowania w autobusie lub trolejbusie. Bilet kasowany jest ponownie przez konduktora w pociągu i zachowuje swoją ważność do momentu dotarcia pociągu do stacji Katowice.

       - W przypadku podróży z Katowic do Tychów:

    bilet jest kasowany przez konduktora na stacji Katowice i zachowuje swoją ważność do stacji Tychy. Rozpoczęcie podróży tyskim autobusem lub trolejbusem na podstawie tego samego biletu musi nastąpić do 60 minut od momentu pierwszego skasowania w pociągu przez konduktora. Bilet kasowany jest ponownie w autobusie lub trolejbusie i zachowuje ważność przez 30 minut od momentu skasowania w pojeździe komunikacji miejskiej.

       2. Bilet okresowy (miesięczny) imienny o symbolu "T-K" uprawnia wskazaną osobę do przejazdów z dowolną ilością przesiadek na terenie miasta Tychy wszystkimi regularnymi liniami zwykłymi, organizowanymi przez MZK w Tychach, oraz oznaczonymi pociągami kursującymi w relacji Tychy - Katowice i Katowice - Tychy.

       Jednocześnie uprzejmie informujemy, że na potrzeby Taryfy Pomarańczowej obowiązuje węższy zakres uprawnień do przejazdów bezpłatnych i ulgowych w stosunku do obowiązującego wyłącznie w komunikacji miejskiej organizowanej przez MZK Tychy. Szczegółowy cennik oraz przedmiotowy wykaz osób uprawnionych znajduje się w każdym pojeździe komunikacji miejskiej (autobus, trolejbus). Szczegóły Taryfy Pomarańczowej, a także rozkłady jazdy autobusów dowożących pasażerów w rejon stacji kolejowych są dostępne od 10 grudnia br. w serwisie internetowym MZK Tychy www.mzk.pl. Rozkłady jazdy pociągów będą dostępne na www.pr.pkp.pl

       Bilety pomarańczowe można nabyć od 11 grudnia w Centrum Obsługi Pasażerów (Al. Piłsudskiego 12), kolekturze biletowej MZK Tychy (ul. Bocheńskiego 4) w specjalnie oznaczonych punktach sprzedaży MZK Tychy znajdujących się w pobliżu stacji Tychy Miasto, Tychy Zachdnie, Tychy i Katowice oraz sieci sprzedaży w Tychach i Katowicach. Bilety te są ważne począwszy od 14 grudnia br. Jednocześnie uprzejmie informujemy, że intensywnie pracujemy nad poszerzeniem sieci dystrybucyjnej.

       Szczegółowe informacje można uzyskać telefonicznie pod numerem 32 219-38-20 wew. 31.

       Więcej informacji na temat Pomarańczowej Taryfy można przeczytać na stronach Urzędu Miasta Tychy.



    12.05.2009

     
         
      Aktualizacja GINGER  
         
     
      Uprzejmie informujemy, że udostępniamy nową wersję rozkładu jazdy MZK w formacie umożliwiającym wprowadzenie go do osobistego telefonu komórkowego. Aktualną wersję można pobrać tutaj.



    9.12.2008

     
         
      Nocne kursy do Katowic  
         
     
      Miejski Zarząd Komunikacji uprzejmie informuje Pasażerów, że realizując postulat mieszkańców miasta Tychy, podnoszony między innymi w czasie prowadzonych przez MZK badań sondażowych, a dotyczący potrzeby uruchomienia nocnych połączeń na kierunku Tychy - Katowice, za zgodą władz Miasta Tychy, począwszy od października 2009 r., do rozkładu jazdy linii 1 zostaną wprowadzone dodatkowe kursy nocne.
    
    			Połączenia nocne będą wykonywane z piątku na sobotę, z soboty na niedzielę i z niedzieli na poniedziałek. Aby umożliwić dojazd z Katowic do Tychów w porze nocnej, autobusy linii 1 będą wykonywały dwa nocne kursy odjeżdżając z przystanku "Katowice Aleja Korfantego" o godzinie 1:10 i 2:45. Z przystanku "Tychy Dworzec PKP" do Katowic nocne autobusy linii 1 będą odjeżdżać o godzinie 0:25 i 1:58.
    
    W trakcie realizacji kursów nocnych dokonywane będą na bieżąco badania frekwencji i w zależności od stopnia zainteresowania Pasażerów nową ofertą komunikacyjną podjęte zostaną decyzje o jej utrzymaniu w dłuższej perspektywie. 
    
    
    			Celem umożliwienia szybkiego przejazdu na kierunku Katowice - Tychy, w kursach nocnych autobusy linii 1 będą się zatrzymywały na terenie miasta Katowice wyłącznie na przystanku "Katowice Aleja Korfantego". W granicach miasta Tychy autobusy linii 1 będą obsługiwać wszystkie przystanki, zgodnie z obowiązującą trasą przejazdu tej linii.
    Kursy nocne nie będą wykonywane w okresie od 25.12.2009 do 4.01.2010 oraz od 2.04.2010 do 5.04.2010.
    W autobusach kursujących w porze nocnej będą obowiązywały takie same ceny biletów jak na pozostałych liniach MZK.
    
    
         



    1.10.2009

     
         
       Strona główna  

    Z NAMI - CAŁY ROK

    Ostatnia aktualizacja: 1 października 2009 roku

    © 2000-2008 Prawa autorskie: MZK Tychymazak33.com
    Bez zgody MZK Tychy zabronione jest jakiekolwiek komercyjne wykorzystywanie
    (kopiowanie, powielanie, udostępnianie w formie fizycznej i elektronicznej)
    informacji zawartych w Serwisie Internetowym MZK Tychy, a zwłaszcza rozkładów jazdy.